안녕하세요, 다글로입니다.

‍

6월 13일 새벽 구글의 대규모 장애로 인해 일부 서비스 이용이

일시적으로 어려웠던 점 안내드립니다.

‍

[장애 상세 안내]

• 발생 시간: 6월 13일 새벽 2시경
• 영향 받은 서비스:
  
  • 서비스 내 사용 정보 불러오기 (받아쓰기, PDF 등 보드 정보)
  • 새 받아쓰기 사용 불가
  • 받아쓰기 처리 중인 파일의 받아쓰기 중단
• 현재 상황
  
  • 구글의 장애 복구는 완료되었습니다.
  • 다글로도 정상화되었고, 추가 문제 여부를 점검 중입니다.

‍

[해당 시간대 받아쓰기 처리 안내]

• 중지된 받아쓰기 파일: 순차적으로 재처리 중입니다.

• 처리되지 않은 파일: 다시 업로드하거나 다시 받아쓰기를 실행해 주시기 바랍니다.

‍

공지가 다소 늦어진 점, 진심으로 사과드립니다.

앞으로는 보다 신속하고 정확하게 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.